TÉRMINOS Y CONDICIONES
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2. USO DEL SITIO WEB
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3. COMPRA DE PRODUCTOS
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4. PAGOS Y FACTURACIÓN
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Si detectamos pagos sospechosos, podremos cancelar el pedido y realizar una verificación adicional.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
📌 Envíos en Colombia: Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el operador logístico.
📌 Costos de envío: Calculados en el checkout antes de finalizar la compra.
📌 Retrasos: No somos responsables de demoras causadas por transportadoras o eventos fuera de nuestro control.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
6. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Si tu producto llegó con algún inconveniente, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.
Para aplicar a una devolución:
✅ El producto debe estar sin usar, en su empaque original.
✅ Debes presentar el comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos por razones de higiene y seguridad. Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
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10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes en nuestra web o por correo electrónico.
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